Personel istatistiklerine nasıl ulaşabilirim?

Uygulamanızda bulunan bir personelin geçmiş sipariş istatistiklerini, çağrı kayıtlarını, satış raporlarını ve geçmişe dönük tüm hareketlerini görebileceğiniz istatistik penceresine ulaşmak için aşağıdaki adımları izleyiniz. 

Uygulamanızda sol menüde bulunan "Sistem Kullanıcıları" > "Kullanıcılar" butonuna basın.

Açılan sayfadan personel kartını görüntülemek istediğiniz kullanıcının en sağında yer alan İşlemler açılır menüzünden "Personel Kartı" butonuna tıklayın.

Karşınıza Personel Kartı sayfası gelecektir. Bu sayfa 6 ana 3 alt sekmeye ayrılmıştır. Alt sekmeler Özet sekmesi altında yer alır. Burada ilgili personelin sisteme girmiş olduğu son siparişlerin özeti, Lead (Potensiyel Müşteri) / Arama talepleri ve Çağrı merkezi arama havuzundaki çağrı geçmişleri özet olarak gösterilir.

Kullanııcnın dahil olduğu hedef ve kota pirim sistemine ait özet bilgiler de bu ekranda yer alır.

Kullanıcının uygulamaya girmiş olduğu siparişlere yine özet ekranındaki "Toplam Sipariş Sayısı" linkinden ulaşılabilir.

Son güncelleme : 28.03.2023