Yeni Geri Arama Oluşturma
Telefon veya yüz yüze gelen talepleri manuel olarak kaydedin.
Talep Oluşturma
- Geri arama listesinde Yeni Talep butonuna tıklayın
- Bilgileri doldurun:
- Ad Soyad: Kişinin adı
- Telefon: İletişim numarası
- E-posta: İsteğe bağlı
- İl/İlçe: Lokasyon
- Kaynak: Nereden geldi
- Ürün: İlgilendiği ürün
- Not: Ek bilgiler
- Kaydet butonuna tıklayın
Otomatik Talepler
Şu kaynaklardan talepler otomatik oluşur:
- Sipariş formları (Beni Ara seçeneği)
- Web sitesi iletişim formu
- Facebook/Instagram lead formları
- Gelen çağrı (VoIP entegrasyonu)
Mevcut Müşteri Kontrolü
Telefon numarası girildiğinde sistem otomatik kontrol eder:
- Kayıtlı müşteri varsa bilgiler çekilir
- Önceki siparişler gösterilir
- Kara listede ise uyarı verilir