Teslim Onayı
Kargo teslim bilgilerini güncelleme ve onaylama işlemlerini öğrenin.
Otomatik Teslim Onayı
Entegrasyon aktifse:
- Kargo firmasından teslim bilgisi çekilir
- Kargo durumu otomatik güncellenir
- Sipariş "Teslim Edildi" olarak işaretlenir
Manuel Teslim Onayı
Entegrasyon yoksa veya manuel onay gerekiyorsa:
- Kargo detay sayfasına gidin
- Teslim Edildi butonuna tıklayın
- Teslim tarihini girin
- Teslim alan kişiyi girin (varsa)
- Onaylayın
Teslim Edilemedi Durumu
Kargo teslim edilemediyse:
- Kargo detay sayfasına gidin
- Teslim Edilemedi butonuna tıklayın
- Nedeni seçin (adres bulunamadı, alıcı yok, vb.)
- İade veya tekrar deneme kararı verin
Kapıda Ödeme Onayı
Tahsilatlı kargolarda:
- Teslim onayı ile birlikte tahsilat da onaylanır
- Ödeme durumu "Ödendi" olarak güncellenir
Toplu Teslim Onayı
- Kargo listesinde teslim edilmiş gönderileri seçin
- Toplu İşlemler > Teslim Onayla seçeneğine tıklayın
- Onaylayın