Hata Mesajları ve Çözümleri
Yaygın Hatalar
"Oturum süresi doldu" hatası
Neden: Uzun süre işlem yapılmadığında oturum sonlanır.
Çözüm: Sayfayı yenileyip tekrar giriş yapın.
"Bu işlem için yetkiniz yok" hatası
Neden: Kullanıcı rolünüz bu işleme izin vermiyor.
Çözüm: Yöneticinizle iletişime geçerek yetki isteyin.
"Bu kayıt bulunamadı" hatası
Neden: Aradığınız kayıt silinmiş veya hiç var olmamış olabilir.
Çözüm: Kayıt bilgilerini kontrol edin. Silinen kayıtlar geri getirilemez.
"Bağlantı hatası" mesajı
Neden: İnternet bağlantısı sorunlu veya sunucu yanıt vermiyor.
Çözüm:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Sayfayı yenileyin
- Birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin
"Dosya yüklenemedi" hatası
Neden: Dosya boyutu veya formatı uygun değil.
Çözüm:
- Dosya boyutunu kontrol edin (max 5MB)
- Desteklenen formatları kullanın
- Farklı tarayıcı deneyin
"Telefon numarası zaten kayıtlı" hatası
Neden: Bu numara başka bir müşteride kullanılıyor.
Çözüm: Mevcut müşteriyi bulun veya numarayı düzeltin.