WhatsApp Mesajları
Mesaj Gönderme
- Müşteri sayfasında WhatsApp butonuna tıklayın
- Şablon seçin (ilk mesaj için zorunlu)
- Parametreleri doldurun
- Gönder butonuna tıklayın
Şablon Zorunluluğu
WhatsApp Business API kuralı gereği, müşteriyle ilk iletişim için Meta onaylı şablon kullanılmalıdır.
Serbest Mesaj
Müşteri size yanıt verdikten sonra 24 saat içinde serbest mesaj gönderebilirsiniz.
Otomatik Bildirimler
Şablon onaylandıysa otomatik WhatsApp bildirimleri ayarlayabilirsiniz:
- Sipariş onayı
- Kargo bildirimi
- Teslim bildirimi